Как здесь покупать

Порядок осуществления покупок в магазине Legrand1 ничем не отличается от приобретения товаров в любом другом интернет - магазине.

Выбираете по каталогу товар, добавляете его в корзину, оформляете заказ, оплачиваете, получаете товар.

Учитывая, что ассортимент товаров Legrand достаточно велик и разобраться в нем иногда непросто даже для специалиста, в нашем магазине принят следующий порядок обслуживания заказов: увидев вновь размещенный заказ менеджер связывается с покупателем и уточняет содержание заказа, форму оплаты и время доставки. Такая схема работы позволяет избежать ошибок в оформлении заказа и получить квалифицированную консультацию по приобретаемым товарам. Для максимально быстрого обслуживания клиентов для обратной связи используется телефон. Именно поэтому указание контактного телефона покупателя является обязательным при размещении заказа.

Оплата заказа возможна как по наличному, так и по безналичному расчету.

 

Если вы точно знаете что вам нужно: в этом случае вы можете:

  • набрать в окне поиска артикул товара (или его фрагмент) по каталогу Legrand  и сразу перейти на страницу, содержащую информацию о нужном изделии. При этом существует вероятность, что артикул изменился. В этом случае прежний артикул указывается в примечании на странице товара. В любом случае поиск найдет товар с нужным кодом.
  • набрать в поиске набор ключевых слов, максимально полно описывающих необходимый товар и получить список товаров, максимально похожих на требуемый.
  • выбрать изделие, пользуясь иерархией каталога и фильтрами (выбрать категорию и линейку продукции - тип изделия - цвет).

Если у вас есть сомнения в правильности подбора электроустановочных изделий и их совместимости между собой вы можете разместить "приблизительный заказ" и уточнить все необходимые детали, когда вам перезвонит менеджер. Квалифицированные консультанты и инженеры-проектировщики к вашим услугам. 
 

При оформлении заказа обязательными для заполнения являются только два поля: ваше имя и номер телефона, по которому с вами может связаться менеджер. При совершении любой покупки на сайте магазина создается ваша персональная учетная запись. Вы можете ею воспользоваться для отслеживания состояния ваших заказов, для получения накопительной скидки и.т.п. Но воспользоваться ею вы сможете только при условии, если совершая свой первый заказ указали адрес электронной почты. На этот адрес будут отправлены:  
  • логин и пароль от вашего персонального аккаунта на сайте Legrand1.
  • Копия вашего заказа.
  • Уведомления об изменении состояния заказов.

Никаких рекламных объявлений, поздравлений и прочего спама магазин Legrand1 не рассылает. Если вы по каким либо причинам не указали адрес электронной почты, но теперь хотите это сделать - никогда не поздно связаться с менеджером и попросить его внести соответствующие изменения в вашу учетную запись.

Связаться с менеджером можно следующими способами:

  • позвонив в рабочее время по телефонам, указанным на главной странице сайта 
  • отправив письмо по электронной почте на адрес info@legrand1.ru

Назад